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Preguntas frecuentes

DONANTES

Sobre selección de los proyectos y las ONG

Sobre la donación


¿Cuál es el papel de Hazloposible en este proyecto?
Fundación Hazloposible ha desarrollado esta plataforma de microdonaciones como punto de encuentro entre proyectos solidarios de diversas ONG que necesitan financiación para realizarse, y personas que desean contribuir a un mundo más justo y sostenible.

Nuestro papel en Hazloposible microdonaciones es el de gestionar la plataforma y asegurar el buen funcionamiento de todas las operaciones que se realizan en ella, coordinar con las ONG la publicación de sus proyectos en la web y responder a las dudas o necesidades de los microdonantes para que vuestra experiencia sea tan satisfactoria, que queráis repetir muchas veces.

Los proyectos que buscan financiación en Microdonaciones no son proyectos de la Fundación Hazloposible, sino de las ONG que los presentan, y ellas son las destinatarias finales del dinero de las donaciones.
La responsabilidad última de realizar el proyecto es de la ONG que presenta el proyecto, no de Hazloposible.


 

¿Cómo se financia Hazloposible Microdonaciones?
La Fundación Hazloposible ha asumido el desarrollo y los costes operativos del proyecto. El proyecto cuenta en la actualidad con el apoyo económico de la Fundación Juan Entrecanales de Azacárate que cubre en parte los gastos operativos y estamos buscando otras fuentes de financiación que aseguren la sostenibilidad del proyecto.
Hazloposible no se queda con nada del importe recaudado para un proyecto.


 

¿Cómo seleccionáis los proyectos que aparecen en Hazloposible Microdonaciones?
Hoy por hoy, todos los proyectos presentados dependen de organizaciones sociales sin ánimo de lucro con experiencia en el ámbito de su proyecto. Esas organizaciones deberán estar legalmente constituidas y registradas en España y tener fines sociales.

En Hazloposible damos a las ONG unas directrices generales sobre el tipo de proyectos que pueden presentar, que se resumen en éstas:

  1. Proyectos que contribuyen a solucionar una necesidad real
  2. Que sean potencialmente sostenibles a medio/largo plazo y…
  3. Que tengan un toque creativo que los haga más cercanos a cualquier persona que quiera donar.


 

¿Qué tipo de proyectos se presentan en Hazloposible Microdonaciones?
Todos son proyectos de ONG que necesitan un importe pequeño para poder realizarse. Por temáticas, pueden ser proyectos de acción social con personas desfavorecidas, de cooperación con poblaciones de países en desarrollo, de medio ambiente, o de emergencias humanitarias.


 

¿Qué compromisos asume la ONG?
La ONG que presenta su proyecto se compromete a realizar el proyecto que haya conseguido el 100% de la financiación y a proporcionar toda la información necesaria que los microdonantes le reclaméis. También asume la comunicación y difusión necesaria para que su proyecto llegue al mayor número de personas posible a través de sus redes sociales.


 

¿Puedo confiar en la organización promotora del proyecto?
Todos los promotores de los proyectos son ONG legalmente constituidas en España, usuarias de los servicios de la Fundación Hazloposible. Tal vez tú ya conozcas a la ONG que publica el proyecto y te baste con la información que proporciona la entidad sobre el proyecto y las actividades que van a realizar con los donativos. Si no conoces a la ONG, siempre tendrás la posibilidad de contactar con la ONG para pedir más información antes de dar el paso de donar.


 

¿Quién puede realizar una microdonación?
¡Cualquier persona! Precisamente ése es el atractivo: no hay cantidades mínimas, ni requisitos; quien quiera participar de un proyecto que le guste, puede contribuir con una pequeña cantidad de dinero.


 

¿Hay una cantidad mínima para donar?
No, no hay cantidades mínimas ni máximas! ¡Tú decides!

¿Por qué los proyectos tienen que cubrir el 100% del importe que necesitan para conseguir la financiación?
Tenemos dos razones de peso:

  1. La ONG fija el importe que necesita el proyecto para poder realizarse, ni más ni menos. Si el proyecto no consigue alcanzar esa cantidad, la lógica nos dice que no podría llevarse a cabo. ¡Correríamos el riesgo de que se quedara a medias y sería muy decepcionante!
  2. Creemos que en un modelo de microdonaciones de muchas personas como es éste, es importante que el proyecto supere el proceso de validación que implica el recibir todos los apoyos que necesita para llevarse a cabo.


 

He hecho la donación ¿por qué no lo veo descontado en mi cuenta?
Cuando apoyas un proyecto las pasarelas de pago (paypal o TPV bancaria, dependiendo lo que hayas elegido para realizar tu aportación) guardan tu intención de donar al proyecto hasta confirmar que consigue el 100% de financiación. Una vez alcanzado el importe total, no antes, ejecutaremos el cargo en tu cuenta. Te avisaremos antes.


 

¿Cuándo se hace efectiva la donación?
Cuando el proyecto consiga el 100% de la financiación dentro del plazo marcado para conseguirlo (siempre inferior a 3 meses desde la fecha de publicación)

Si pasado ese tiempo no consigue financiar el importe total, no se realizará el cargo de la donación en la cuenta del microdonante. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo y podrás elegir si apoyar otro proyecto o no.

También puedes decidir contactar con la entidad para financiar directamente alguna de sus actividades o esperar a que la ONG publique otro proyecto a cubrir… Cualquiera de estas opciones no estará vinculada a Hazloposible Microdonaciones, no se hará seguimiento y la transacción económica no se gestionará a través de la web.


 

¿El100% de lo recaudado se destina al proyecto?
El 100% de lo que recauda el proyecto se destina a la ONG, excepto las comisiones financieras que cargan paypal y La Caixa por utilizar su forma de pago.

Las comisiones que aplica Pay Pal oscilan entre el 7% para 10€ de donación, hasta un 4% para donaciones de 50€. La comisión que aplica La Caixa es de un 1% sobre el importe donado con un mínimo de 0,10€ (es decir, siempre que el importe donado sea inferior a 10€ la comisión aplicada por la entidad bancaria será de 0,10€ sobre el importe donado. Si la donación es superior a 10€ aplicará el 1% sobre el importe donado)

Una vez descontada la comisión, todo el importe restante se ingresa en el proyecto de la ONG.


 

¿Cómo sabré que el proyecto ha conseguido el 100% de financiación?
¡Te avisaremos! Una vez que el proyecto alcance el importe total que necesita, te lo comunicaremos por mail y procederemos a hacer efectiva tu microdonación.


 

¿Se harán públicos mis datos y el importe de la donación que haga?
No. Sólo Fundación Hazloposible y la ONG destinataria de la donación conocerán tus datos y el importe que has donado.
En la web se podrá ver que has apoyado un proyecto, pero sin ninguna referencia al importe de tu donación. Si quieres preservar tu identidad puedes utilizar un Alias en tu registro de usuario y sólo te conoceremos por ese alias. También podrás añadir un alias aunque ya te hayas registrado.


 

Además de hacer una microdonación, ¿de qué otra forma podría apoyar un proyecto?
Si un proyecto te interesa mucho, puedes apoyarlo contándoselo a tus amistades para que se animen a realizar microdonaciones. En cada proyecto dispones de los enlaces necesarios para poder compartirlo en las redes sociales: Facebook, Twitter o Linked In. Además, puedes llevarte el vídeo del proyecto a tu canal de Youtube o utilizar el widget para insertarlo en tu web o blog.


 

¿Cómo funcionan las aportaciones periódicas?
Ahora puedes hacerte microdonante periódico y elegir cada mes a qué proyecto donas tu dinero. En Aportaciones Periódicas, dispondrás de una zona privada desde la que podrás gestionarlo y elegir qué cantidad y en qué proyectos invertirlo.

Siempre ofreciéndote la máxima transparencia que consideramos fundamental en este tipo de operaciones, dispondrás de un panel, en tu zona privada, para poder visualizar con detalle un histórico con todos los apuntes de ingresos y donaciones a los proyectos que realices.

Recuerda que tienes que tener en cuenta:

  • A principio de mes cargaremos en tu cuenta el importe que nos hayas indicado con el que deseas colaborar en la modalidad de Aportaciones Periódicas de Microdonaciones.net. Por ejemplo, si te registras a mediado de mes, no se cargará en tu cuenta la primera remesa hasta principios del mes siguiente, y será a partir de ese momento cuando dispongas del saldo para poder destinarlo al proyecto o proyectos de tu elección.
  • Una vez efectuado el cargo en tu cuenta, podrás ver, en tu zona privada de usuario, el importe disponible para donar a cualquiera de los proyectos activos en la web microdonaciones.net.
  • Además, cada mes te enviaremos un email sugiriéndote algunos de los proyectos que pensemos que más te pueden interesar para destinar tu aportación mensual.
  • Si en el plazo de 10 días desde la recepción del email no hubieras seleccionado ningún proyecto, nosotros lo haríamos por ti, siempre siguiendo criterios de transparencia y eficiencia (todo quedaría registrado en tu zona privada de usuario). Por ejemplo, lo destinaremos a algún proyecto próximo a finalizar al que le quede un pequeño importe por alcanzar su objetivo.
  • Si el proyecto que eliges no consigue financiarse con éxito en el plazo estipulado, tu saldo será restablecido y tendrías, de nuevo, la oportunidad de escoger cualquier otro proyecto de tu interés.

¡Anímate a formar parte de la comunidad de microdonantes que está cambiando el mundo! Rellena el formulario y comienza a dejar tu huella.


 


PREGUNTAS DE ONG


¿Quién puede publicar un proyecto en Hazloposible Microdonaciones?
Actualmente es un servicio que ofrecemos a entidades no lucrativas legalmente constituidas en el Estado Español. Todas son organizaciones registradas en la base de datos de entidades sociales de la Fundación Hazloposible y son usuarias de otros servicios de la fundación.

Nos centramos en la búsqueda de proyectos de acción social, cooperación internacional, emergencias o medio ambiente que tengan un toque creativo, que contribuyan a solucionar una necesidad real y que sean potencialmente sostenibles a medio/largo plazo.

¡Envíanos el tuyo y valoraremos su publicación en la plataforma de microdonaciones!


 

¿Cuáles son los compromisos de las ONG que publican sus proyectos en Hazloposible Microdonaciones?
Fundación Hazloposible pone a disposición de las ONG esta plataforma de microdonaciones para contribuir a la financiación de vuestros proyectos de menor cuantía. Las ONG que participan con sus proyectos, se comprometen a:

  • Destinar el 100% del importe recaudado en Microdonaciones a la ejecución del proyecto.
  • Proporcionar toda la información necesaria para dar a conocer el proyecto
  • Difundirlo y moverlo entre su base social a través de las herramientas de comunicación habituales en la organización.
  • Dar feedback e información sobre la evolución del proyecto que haya conseguido la financiación.
  • Responder a las dudas o preguntas de su proyecto por parte de los microdonantes.


 

¿Cómo puedo publicar un proyecto?
En esta primera versión de la web te pedimos que rellenes una solicitud con el proyecto a presentar desde la web. ¡Nos pondremos en contacto contigo!


 

Una vez publicado… ¿Cómo puedo conseguir apoyos?
¡Cuéntaselo a las personas de tu base social y anímalas a que ellas también lo muevan entre sus amistades a través de la red! En la web encontrarás todas las herramientas necesarias (widget, enlaces, marcadores de redes sociales, etc) Ten en cuenta que cuanto más atractivo y tangible sea el proyecto que publicas, más posibilidades tienes de que las personas que reciban la información se animen a apoyarlo (con donativos o con difusión).

Haz una campaña alrededor del proyecto y planifica los medios que vas a utilizar para difundirla… ¡merecerá la pena!

Además de la financiación lograrás que muchas personas tendrán información de los proyectos y actividades de tu ONG de primera mano ¡siempre hay un primer paso para acercarse!


 

¿Cuándo recibiré el pago?
El pago únicamente se efectuará cuando el proyecto llegue al 100% de la financiación. En caso contrario al donante no se le cargará ningún importe y el proyecto no recibirá ningún ingreso por el proyecto.


 

¿Qué ocurre si el proyecto cubre el 100% del importe solicitado antes de finalizar el periodo marcado?
El proyecto seguirá abierto y podrá seguir recibiendo donaciones hasta que llegue la fecha marcada para finalizar. Una vez cerrado, recibiréis el importe total recaudado.


 

¿Puedo obtener información de los donantes?
Sí. Una vez que el proyecto haya conseguido la financiación solicitada tendrás información suficiente para ponerte en contacto con los donantes. Ellos habrán elegido en la web qué datos facilitar y si necesitan o no certificado de donaciones.


 

¿Para qué sirven las últimas novedades del proyecto?
Es la forma que tendréis de actualizar información sobre el proyecto y compartirla con los donantes y seguidores de tu proyecto.
Allí puedes contar la evolución del proyecto, adjuntar imágenes y vídeos para ilustrar el desarrollo, o animar a los donantes a seguir apoyando el proyecto contándoselo a su red social.


 

¿Cuánto días tengo mi proyecto activo en microdonaciones.net?
39 días desde la publicación del proyecto. Recuerda que es un todo o nada, es decir, debes llegar al 100% del objetivo para conseguir el dinero recaudado.


 

¿Qué sucede si no consigo mi objetivo?
Los donantes cuando hacen una aportación a un proyecto, están realizando una predonación. Esto quiere decir que no se le retira de su cuenta en el momento de hacer la donación.
Solo se ejecuta el cargo una vez que el proyecto ha conseguido su objetivo en el plazo estimado.


 

¿Cómo recibiré el dinero?
Desde Fundación Hazloposible haremos una única transferencia a la ONG, una vez se haya conseguido el proyecto en el plazo estimado.


 


PREGUNTAS DE PARTICULARES QUE SUBEN PROYECTOS


¿Quién puede subir un proyecto?
Cualquier persona con ganas de recaudar fondos para una ONG puede subir un proyecto a nuestra plataforma.


 

¿A qué ONG puedo destinar el dinero recaudado?
Se puede recaudar dinero para cualquier ONG que cumpla estos dos requisitos:

  • Ser ONG legalmente constituidas en España
  • Poder emitir certificados de desgravación fiscal

 


 

¿Cuánto días tengo mi proyecto activo en microdonaciones.net?
39 días desde la publicación del proyecto. Recuerda que es un todo o nada, es decir, debes llegar al 100% del objetivo para conseguir el dinero recaudado.


 

¿Qué sucede si no consigo mi objetivo?
Los donantes cuando hacen una aportación a un proyecto, están realizando una predonación. Esto quiere decir que no se le retira de su cuenta en el momento de hacer la donación.
Solo se ejecuta el cargo una vez que el proyecto ha conseguido su objetivo en el plazo estimado.


 

¿Cómo recibiré el dinero?
Desde Fundación Hazloposible haremos una única transferencia a la ONG, una vez se haya conseguido el proyecto en el plazo estimado.


 

¿Cuándo puedo crear mi proyecto solidario?
¡Puedes hacerlo en cualquier momento!
Si quieres ayudar a conseguir fondos para una ONG, crea un proyecto y comienza a recaudar dinero, ¡solo tienes que difundirlo lo máximo posible!


 

¿La plataforma cobra algún tipo de comisión?
No, subir un proyecto a microdonaciones.net es totalmente gratuito, nosotros no cobramos comisiones por este servicio.
El 100% de lo que recaudes se destinará a la ONG, excepto las comisiones financieras que cargan paypal y La Caixa por utilizar su forma de pago.
Las comisiones que aplica PayPal oscilan entre el 7% para 10€ de donación, hasta un 4% para donaciones de 50€.
La comisión que aplica La Caixa es de un 1% sobre el importe donado con un mínimo de 0,10€ (es decir, siempre que el importe donado sea inferior a 10€ la comisión aplicada por la entidad bancaria será de 0,10€ sobre el importe donado. Si la donación es superior a 10€ aplicará el 1% sobre el importe donado)
Una vez descontada la comisión, todo el importe restante se ingresa en el proyecto de la ONG.


 

¿Qué compromisos asume la persona que sube un proyecto?
La persona que presenta su proyecto se compromete a realizar un seguimiento del proyecto que haya conseguido el 100% de la financiación y a proporcionar toda la información necesaria que los microdonantes le reclamen. También asume la comunicación y difusión necesaria para que su proyecto llegue al mayor número de personas posible a través de sus redes sociales.


 

microdonaciones.net Fundación Roviralta
Un proyecto de